Наши правила

Правила прописаны для того, чтобы уменьшить количество недоразумений. Поэтому мы очень просим ознакомиться перед записью. Если у вас есть вопросы относительно этих правил или пожелания - свяжитесь с нами через любой мессенджер

Видео с пересказом правил

Терапевтические отношения

Клиент и терапевт находятся в терапевтических отношениях, которые не предусматривают:

— личные отношения в свободное время вне сессии;
— взаимопомощь в аспектах, не относящихся к терапевтическому процессу;
— Дарение подарков;
— романтические отношения и флирт;
— ведение совместного бизнеса;
— любые финансовые отношения, кроме оплаты за консультации (долг, инвестиции, благотворительность). Неуместно проводить терапию с людьми, с которыми могут возникнуть двойные отношения:
— родственники;
— друзья и близкие знакомые;
— родные или партнеры клиентов, с которыми работает данный психотерапевт.

Несоблюдение указанных рекомендаций может негативно повлиять на качество терапии. Решение клиента об игнорировании данных правил может привести к снижению эффективности психотерапии, поэтому ответственность за последствия возлагается на клиента.

Предоплата

Онлайн консультация, по 100% предоплате, минимум за 2 часа до начала сессии, иначе сессия приравнивается к отмененной по вине клиента.

Конфиденциальность (важно!)

Информация, которую вы предоставляете не является полностью конфиденциальной!

  • Ведется аудиозапись сессии

Аудиозапись сессии необходима для самостоятельной работы терапевта и контроля качества терапии. Вы имеете право отказаться от аудиозаписи, однако такое решение может привести к снижению качества терапии.

  • Ваш случай обсуждается в рамках интервизий

Интервизии — это рабочие встречи работников центра, на которых проводится анализ рабочих случаев, обсуждается наиболее эффективная стратегия работы. Таким образом снижается риск диагностических ошибок, повышается качество сеанса.

  • Ваша проблема и клинический случай (при условии изменения Ваших персональных данных: имя, возраст, пол, место работы) может обсуждаться с супервизором, аккредитованным по стандартам ЕABCT (European Association for Behavioural and Cognitive Therapies, Европейская ассоциация когнитивно-поведенческой терапии).

Вы имеете право отказаться от обсуждения Вашего случая. Однако, подчеркиваем, что интервизии проводятся с целью повышения качества предоставления терапии в клинически осложненных случаях.

  • Обращение за помощью в службу экстренной медицинской помощи и предоставление информации о состоянии клиента его ближайшим родственникам

В случае, если состояние клиента несет угрозу собственной жизни или здоровью, терапевт имеет право на обращение за помощью в службу экстренной медицинской помощи и предоставление информации о состоянии клиента его ближайшим родственникам.
{Пункт 2 части четвертой статьи 6 в редакции Законов № 4652-VI от 13.04.2012, № 1492-VIII от 07.09.2016}

  • Разглашение информации при производстве предварительного расследования, составление досудебного доклада, или судебного разбирательства по письменному запросу следователя, прокурора, суда и представителя уполномоченного органа по вопросам пробации.
    {Пункт 2 части четвертой статьи 6 в редакции Законов № 4652-VI от 13.04.2012, № 1492-VIII от 07.09.2016}
Стоимость консультации и повышения цен

Стоимость консультации зависит от специалиста и ознакомится с ней можно на странице «консультации«. Цена зафиксирована для вас на 12 месяцев с начала нашей работы. После этого времени, может быть пересмотрена, если на сайте изменились цены.

Опоздания

В случае опоздания клиента консультация заканчивается в соответствии запланированного времени на ее проведение (если проведение сессии было запланировано на срок от 10:00 до 10:50, то опоздание на 10 минут предусматривает проведение сессии с 10:10 до 10:50).

Однако, если вина за опоздание возлагается на терапевта, то сессия длится полноценный срок (если проведение сессии было запланировано на срок от 10:00 до 10:50, то опоздание терапевта на 10 минут предусматривает проведение сессии с 10:10 до 11:00) .

Отмена, перенос или пропуск консультации

Для переноса или отмены встречи необходимо предупредить другую сторону терапевтических отношений (терапевт или клиент) не менее чем за 24 часа до начала сессии.

Если перенос / отмена происходит менее чем за 24 часа до начала сессии:

По обстоятельствам психотерапевта — психотерапевт предоставляет скидку в размере 50% на следующую сессию.

По обстоятельствам клиента — клиент платит 50% от стоимости сессии.

В случае пропуска сеанса без предварительного предупреждения или информирования менее чем за 2 часа:

По обстоятельствам психотерапевта — психотерапевт предоставляет скидку в размере 100% на следующую сессию.

По обстоятельствам клиента — клиент платит 100% от стоимости сессии.

Продолжительность консультаци

Стандартная продолжительность сессии составляет 45-50 минут. 5 минут после сессии расходуется терапевтом для записи и формулировки тезисов для последующей Вашей встречи. 5-10 минут необходимы для удовлетворения физиологических потребностей психотерапевта, обустройство кабинета и решения сопутствующих вопросов.

Часто бывает, что этого времени недостаточно, и если Вы не успели прояснить все вопросы, то можете записать их и попросить включить в план следующей встречи.

В крайних случаях, если психотерапевт чувствует, что клиент находиться в сложном эмоциональном состоянии после выполнения ряда техник, консультация может продлиться 55-60 минут с разрешения клиента.

Частота встреч

Срок терапии и частота встреч зависит от характера Ваших проблем и индивидуальных потребностей. В среднем, терапевтические сессии проводятся 1 раз в 5-10 дней.

Гарантии

Центр не может дать вам гарантий касательно изменений. Это двусторонний процесс и можно провести параллель с образованием. Университет не может гарантировать, что вы станете компетентным, но он может обеспечит условия, в которых это будет более вероятно, чем если бы вы учились сами.