Політика конфеденційності

4help.app прагне захищати вашу конфіденційність. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ваші
особиста інформація збирається, використовується та розкривається 4help.app.
Ця Політика конфіденційності поширюється на нашу програму та пов’язані з нею субдомени (разом – «Сервіс»), а також
наша програма, 4help.app. Отримавши доступ або використовуючи наш Сервіс, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли,
і погоджуєтеся на збір, зберігання, використання та розкриття вашої особистої інформації, як описано в цьому
Політика конфіденційності та наші Умови обслуговування.

Основні терміни

Щоб якомога зрозуміліше пояснити положення цієї Політики конфіденційності, щоразу, коли є будь-який із цих термінів
посилаються, строго визначені як:
● Файли cookie: невелика кількість даних, створених веб-сайтом і збережених вашим веб-браузером. Це звикло
ідентифікувати ваш браузер, надавати аналітику, запам’ятовувати інформацію про вас, наприклад вашу мову
уподобання або дані для входу.
● Компанія: коли в цій політиці згадується «Компанія», «ми», «нас» або «наш», це стосується 4help.app, тобто відповідає за вашу інформацію відповідно до цієї Політики конфіденційності.
● Країна: де розташовані 4help.app або власники/засновники 4help.app, у цьому випадку це Україна
● Клієнт: означає компанію, організацію чи особу, яка реєструється.
● Пристрій: будь-який пристрій, підключений до Інтернету, як-от телефон, планшет, комп’ютер або будь-який інший пристрій, який може використовуватись для відвідування 4help.app
● IP-адреса: кожному пристрою, підключеному до Інтернету, присвоюється номер, відомий як Інтернет-протокол (IP-адреса. Ці номери зазвичай призначаються географічними блоками.
● Персонал: стосується тих осіб, які працюють у 4help.app або мають контракт для виконання послуг від імені однієї зі сторін.
● Персональні дані: будь-яка інформація, яка прямо, опосередковано або у зв’язку з іншою інформацією — включаючи персональний ідентифікаційний номер — дозволяє ідентифікувати фізичну особу .
інші, хто надає наш вміст або чиї продукти чи послуги, на нашу думку, можуть вас зацікавити.
● Додаток/програма: програма 4help.app стосується ПРОГРАМНОГО ПРОДУКТУ, зазначеного вище.
● Ви: фізична чи юридична особа, яка зареєстрована в 4help.app для використання Послуг.

Яку інформацію ми збираємо?

Ми збираємо вашу інформацію, коли ви реєструєтесь у нашому додатку.
● Ім’я / Ім’я користувача
● Адреси електронної пошти

Де і коли збирається інформація від клієнтів і кінцевих користувачів?

4help.app збиратиме особисту інформацію, яку ви нам надсилаєте.

Як ми використовуємо інформацію, яку збираємо?

Персональні данні використовюються для створення та підтримки персональних аккаунтів.

Чи захищена інформація, зібрана додаток 4help?

Ми вживаємо заходів для захисту вашої інформації. У нас є фізичні, електронні та управлінські
процедури, які допоможуть захистити, запобігти неавторизованому доступу, підтримувати безпеку даних і правильно використовувати ваші інформації. Однак ані люди, ані системи безпеки не є бездоганними, включаючи системи шифрування. Крім того, люди можуть скоювати навмисні злочини, робити помилки або не виконувати політику. Таким чином, хоча ми докладаємо зусиль для захисту вашої особистої інформації, ми не можемо гарантувати її абсолютну безпеку. Якщо застосовне законодавство накладає обов’язок щодо захисту вашої особистої інформації, який не підлягає запереченню, ви погоджуєтеся, що навмисне порушення буде стандартом, який буде використовуватися для вимірювання дотримання цим обов’язком.

Чи можу я оновити або виправити свою інформацію?

Клієнти мають право вимагати обмеження певного використання та розкриття інформації, що дозволяє ідентифікувати особу, інформацію наступним чином. Ви можете зв’язатися з нами, щоб (1) оновити або виправити вашу особисту інформацію або (2) видалити особисту інформацію, яка зберігається про вас у наших системах, Видаливши свій обліковий запис.
відповідно до цієї Політики конфіденційності до такого оновлення, виправлення, зміни або видалення. Щоб захистити свій
конфіденційності та безпеки, ми можемо вжити розумних заходів (наприклад, запит унікального пароля), щоб перевірити ваші
перед наданням доступу до профілю або внесенням виправлень. Ви несете відповідальність за підтримку таємниці вашого унікального пароля та інформації облікового запису.
Ви повинні знати, що технологічно неможливо видалити кожен запис
інформацію, яку ви надали нам із нашої системи. Необхідність резервного копіювання наших систем для захисту інформації від ненавмисної втрати означає, що копія вашої інформації може існувати в нестираемій формі які нам буде важко або неможливо знайти. Одразу після отримання Вашого запиту, вся персональна інформація, що зберігається в базах даних, якими ми активно користуємося, та інших медіафайлах, доступних для пошуку, буде оновлюватися, виправлятись, або видалятись, залежно від обставин, якомога швидше та в обсязі, який є обґрунтованим і технічно
практично.

Конфіденційність дітей

Ми не звертаємося до осіб віком до 13 років. Ми свідомо не збираємо особисту інформацію від осіб віком до 13 років. Якщо ви є батьком або опікуном і вам відомо, що ваша дитина надала нам особисті дані, зв’яжіться з нами Нас. Якщо нам стає відомо, що ми збирали персональні дані від будь-кого віком до 13 років без підтвердження згоди батьків, ми вживаємо заходів для видалення цієї інформації з наших серверів.

Зміни в нашій Політиці конфіденційності

Нам може знадобитися внести зміни в цю Політику конфіденційності, щоб вони точно відображали наш сервіс і політику. Якщо інше не вимагається законодавством, ми повідомимо вас (наприклад, через наш сервіс), перш ніж вносити зміни до цієї політики конфіденційності, і дамо вам можливість переглянути їх, перш ніж вони набудуть чинності. Потім, якщо ви продовжите використовувати сервіс, ви будете зобов’язані дотримуватися оновленої Політики конфіденційності. Якщо ви не хочете погоджуватися з цією чи будь-якою оновленою політикою конфіденційності, ви можете видалити свій обліковий запис.

Технології відстеження

● Файли cookie
Ми використовуємо файли cookie для підвищення продуктивності та функціональності нашої платформи, але вони не є необхідними для їх використання. Однак без цих файлів cookie певні функції, наприклад відео, можуть стати недоступними або вам потрібно буде вводити свої дані для входу кожного разу, коли ви відвідуєте платформу, оскільки ми не зможемо згадати, що ви входили раніше.
● Local Storage
Локальне сховище, іноді відоме як сховище DOM, надає веб-додаткам методи та протоколи для зберігання даних на стороні клієнта. Веб-сховище підтримує постійне зберігання даних, подібне до файлів cookie, але зі значно розширеною ємністю та без інформації, що зберігається в заголовку запиту HTTP.
● Сессії
Ми використовуємо «Сессії», щоб визначити зони нашої платформи, які ви відвідали. Сеанс — це невеликий фрагмент даних, який зберігається на вашому комп’ютері чи мобільному пристрої веб-браузером.

Контакти

Якщо у вас виникли запитання, звертатися до нас
● За цим посиланням: 4help.com.ua