Основи консультування, модуль 3
Вітаємо!
Дякуємо за реєстрацію на майстер-клас “Навички активного слухання та невербальної комунікації в психологічному консультуванні” від 4Help!
Вид заходу: Майстер-клас
Дата проведення: 6 липня 2026 року, 15:00–16:55
Формат: Онлайн у реальному часі (Zoom)
Загальний обсяг: 2 академічні години
Кількість балів БПР для учасників: 2 бали
Провайдер: ТОВ «4ХЕЛП» (Провайдер № 2800)
Лектор: Катерина Ткаченко
Цільова аудиторія
Фахівці за спеціальностями:
- психотерапія
- психіатрія
- медична психологія
- клінічна психологія
Мета заходу
Демонстрація та опанування технік активного слухання (лінгвістичних, паралінгвістичних і невербальних аспектів сприйняття), методів роботи з паузою та мовчанням, прийомів уникнення негативної поведінки уваги — з метою підвищення якості психологічного консультування.
Перелік компетентностей (результати навчання)
Знання:
- лінгвістичні, паралінгвістичні та невербальні аспекти активного слухання;
- ознаки негативної поведінки уваги та їх вплив на терапевтичний контакт;
- функції мовчання як недирективного відгуку слухання;
- принципи вибіркової уваги в клінічному інтерв’ю.
Навички:
- розпізнавання та корекція негативної поведінки уваги під час консультування;
- доцільне застосування пауз і мовчання у психологічній бесіді;
- реалізація позитивної поведінки уваги (поза, зоровий контакт, мінімальне заохочення).
Уміння:
- відстежувати вербальний, паралінгвістичний і невербальний компоненти повідомлення клієнта;
- свідомо обирати момент і тривалість паузи залежно від стану клієнта.
Структура заходу
- Вступний блок — знайомство учасників, ознайомлення з метою, очікуваннями та регламентом заходу.
- Теоретичний блок — аспекти активного слухання (лінгвістичні, паралінгвістичні, невербальні); позитивна та негативна поведінка уваги; слухання між рядків і вибіркова увага; недирективні відгуки слухання; мовчання — функції, рекомендації, типові помилки.
- Практична частина — групова вправа «Негативне слухання» (відпрацювання у парах, 4–5 хв в кожну сторону + обговорення); групова вправа «Активне слухання» (відпрацювання у парах, 7–8 хв в кожну сторону + рефлексія).
- Рефлексія та тестування — підведення підсумків, оцінювання набутих знань.
Форми підсумкового контролю
Тестування на платформі Google Forms:
- кількість питань: 20;
- прохідний поріг: 60% (12 правильних відповідей з 20);
- кількість спроб: 2;
- результат: учасникам повідомляється лише «склав / не склав».
* Увага! Захід є логічним продовженням навчального курсу “Основи консультування”. Пріоритет у реєстрації надається учасникам попередніх модулів. Прийом нових слухачів обмежений технічними можливостями платформи та навчальним планом.